Guide Utilisateur & F.A.Q.
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Téléchargez le guide utilisateur : Foire aux questions :
GUIDE UTILISATEURh
Le didacticiel vidéo :
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1. Ma connexion Internet ne fonctionne pas ?
Vous ne pouvez pas participer à l’atelier, rapprochez-vous de votre fournisseur d’accès Internet.
2. Je n’ai pas d’email, comment puis-je participer à la réunion ?
Prendre contact avec Horizon Multimédia au 04.94.91.96.56 afin que nous puissions vous communiquer la procédure.
3. Le lien de participation à la réunion ne fonctionne pas ?
Attention le lien ne fonctionne que pour 1 seule réunion, si vous souhaitez participer à d’autres réunions, vous devez à nouveau vous inscrire sur notre site internet www.horizonm.fr
4. Je rencontre un problème de son, que dois-je faire ?
- Vérifier le branchement du haut-parleur et du casque
- Vérifier que le son n’est pas en position « Muet » dans la barre des tâches.
5. Je n’arrive pas à vous voir sur mon écran
Attention ce n’est pas votre matériel qui ne fonctionne pas, merci de nous contacter afin que nous puissions intervenir rapidement.
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